NEGOCIAÇÃO E GESTÃO
DE CONFLITOS
Apresentação
No mundo contemporâneo cada vez mais nos deparamos com situações de conflitos, muitos deles, extremamente ameaçadores e complexos. Cada vez mais os homens desejam resoluções pacíficas para os conflitos. A metodologia das negociações complexas que reúne a análise das diferentes etapas de um processo de negociação, preparação e criação de valor, levando-se em conta as negociações distributiva e integrativa. Os estilos de negociação são outro fator importante numa imersão de novas experiências em dinâmicas alusivas à abordagens e influência.
Objetivo
O objetivo desta disciplina é municiar os participantes com as habilidades necessárias para obter melhores resultados nas negociações das quais participarem, identificando a melhor forma de negociar para cada situação e assimilando os problemas inerentes a esse processo.
• Conceituar e desenvolver o processo de negociação no ambiente desgastante e conflitante;
• Capacitar os profissionais a formular estratégias de negociação;
• Identificar oportunidades de acordos na análise do campo de forças;
• Auto análise sobre processos de negociação;
• Desenvolver a competência, Impacto e Influência em situações de conflitos;
• Incrementar a base de acordos, melhorando o relacionamento.
Ementa do Curso
• Negociação baseada em princípios;
• Processo e preparação estratégica;
• Estratégia de negociação;
• Assessment estilos comportamentais nas negociações;
• Comunicação: abordagem & influência;
• Fechamento - Visão global do processo de Negociação.
Professor Murilo Furtado de Mendonça Junior
Mestre em Ciências da Comunicação – USCS;MBA Executivo – Ibmec São Paulo;
MBA Especialização em Finanças – PUC/PR;Graduado em Administração de Empresas e Direito. Ocupou cargos de responsabilidade em diversas empresas nacionais e multinacionais, tais como: GRUPO FIAT, VOLVO, GRUPO VERDI, IBMEC SÃO PAULO, REDE LAUREATE, EDUCORP – Sócio diretor, empresa provedora de soluções integradas em educação executiva. É professor associado da Fundação Dom Cabral, Ibmec, FIA, EY University (São Paulo), USCS – Universidade Municipal de São Caetano do Sul e Sustentare Escola de Negócios (Joinville - SC).
Carga Horária: 16 horas
Horário: Sexta das 13h às 22h e sábado das 8h às 17h.
Local: a definir.
Investimento: sob consulta.
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